كل ما تحتاج معرفته عن برامج التكريم المؤسسي
برنامج التكريم المؤسسي وسيلة فعّالة لترسيخ ثقافة التطوير الذاتي. ودروع الكريستال هي الجزء الذي يتذكّره الناس فعلًا من البرنامج. فأن يشعر موظفوك بالتقدير جزء أصيل من القيادة، وإطلاق برنامج مخصص لتقدير جهودهم يضيف قيمة التقليد الراسخ. وكلما زادت هذه القيمة، جاءت نتائج التكريم على شركتك أفضل.
الموظف الأكثر رضاً أفضل أداءً، والتحفيز مفتاح الإنتاجية. سيجد فريقك سهولة أكبر في بلوغ أهداف الأداء متى كان مركّزاً. الأمر بسيط: من يحب عمله يبذل فيه أكثر. صحيح أن أسباب حب العمل أو النفور منه كثيرة، لكن الإحساس بالاحترام من الزملاء والرؤساء يصنع فرقاً كبيراً، وبرنامج التكريم المؤسسي يغذّي هذا الإحساس.
من الفوائد الأخرى لإظهار التقدير تحسّن معدلات بقاء الموظفين. فمن أبرز أسباب ترك الوظائف طوعاً الشعور بعدم التقدير. وحين يظن الموظف أن ما يقدّمه غير مهم، فإنه لن يكتفي بتراجع أدائه، بل سيجد سبباً وجيهاً للبحث عن وظيفة أخرى. برنامج التكريم يعمل كتذكير دائم بأهمية ما يقوم به.
لماذا تفشل برامج التكريم المؤسسي؟
بعد أن استعرضنا أهمية هذه البرامج، يجدر التنبيه إلى ضرورة تنظيمها على نحو سليم. فقد لا يمنحك برنامجك النتائج التي تنتظرها، بل قد يؤثر في بيئة العمل سلباً. وهذه أمور ينبغي تجنّبها.
تكريم من طرف واحد
يسير التكريم المؤسسي عادةً من أعلى إلى أسفل. قد يبدو ذلك بديهياً: المدير هو من يكرّم الموظفين، أليس كذلك؟ في الواقع، ثمة احتمال حقيقي أن ينقلب هذا على صاحبه، خصوصاً مع معايير غير موضوعية. فإن لم يقتنع الموظفون بالقرار، فقد تنشأ فجوة بينهم وبين رئيسهم، وبينهم وبين من نال التكريم. أخذ رأي الفريق يزيل هذه المخاطر، ويرفع القيمة الاجتماعية للتكريم.
تركيز مبالغ فيه على الشركة
إبراز صورة الشركة مهم، لكن الموظفين هنا أهم. جعل التكريم يدور حول الشركة يقلّل من قيمته؛ فالغاية كلها تقدير الموظفين، فليكن التكريم عنهم.
التكريم كإجراء إداري
لا تدع برنامج التكريم يتحول إلى إجراء آخر من إجراءات الشركة. لن يكون فعّالاً إن بدا تسلّمه وكأنه عبء وظيفي. حاول أن تقيم حفل التكريم خارج المكتب؛ فكونه مناسبة رسمية لا يعني أن يخلو من البهجة.
كيف تطلق برنامج تكريم مؤسسي
بعد أن تجاوزنا المزالق، لنستعرض خطوات إطلاق برنامجك.
حدّد الأهداف
ينبغي أن تكون نوايا البرنامج واضحة: ترسيخ قيم الشركة، أو خدمة العملاء، أو الأداء العام، أو أي هدف آخر تراه.
حدّد من يستحق التكريم
هل جميع الموظفين مؤهلون؟ يمكنك تقييد المشاركة بحسب الأقدمية، أو استثناء المتدربين، أو منع تكرار تكريم الموظف نفسه، أو أي شرط آخر، والمهم أن تُحسم هذه الأمور قبل الإعلان.
معايير الفوز
عليك تحديد كيفية اختيار الفائز، بما ينسجم مع الأهداف التي وضعتها. ومن الضروري أن تكون المعايير واضحة تماماً؛ فلا مجال لسوء الفهم في هذه النقطة.
اختر الجائزة المناسبة
القطعة التي تمنحها للفائزين جزء حاسم من نجاح أي برنامج تكريم. ينبغي أن تكون لافتة وعصرية، وأن تعكس موضوع التكريم وثقافة شركتك.
بعد ذلك تكون جاهزاً للإعلان عن برنامجك. وستسير الأمور بسلاسة، بعد أن عرفت ما ينبغي فعله وما ينبغي تجنّبه. ابدأ بإظهار مدى أهمية فريقك للشركة.
ما الخطوة التالية
أخبرونا بالمناسبة والكمية والتاريخ، ونعود إليكم بالخامات والخيارات والسعر. ابدأوا من الدروع والجوائز، أو أرسلوا التفاصيل، أو عبر واتساب.
